D W

Zadzwoniłem, aby sprawdzić, czy mają przedmiot na stanie zgodnie z informacjami na stronie internetowej. Powiedzieli, że mają trzy na stanie przez telefon. Świetnie, jak można się pomylić przy trzech w sklepie. Pojechałem 30 minut, aby odebrać ten przedmiot. Dotarłem tam tylko po to, aby potwierdzić, że nie mają żadnego na stanie, a jedynie wprowadzili zapasy do systemu, oczekując na dostawę, aby ludzie mogli zamawiać online. Co jeśli dostawa nie przyjdzie? Myślę, że muszą zmienić swoje zasady/zasady. Nie przeprosili i nie zaoferowali nic więcej. Tylko spojrzenie „Cóż”.

Josh Rady

Doskonale zaopatrzony lokalny sklep z narzędziami. Szeroki asortyment produktów, które są dobrze zorganizowane. Właśnie przeprowadziliśmy się do Oakland z mnóstwem projektów do zrealizowania. Personel był zarówno przyjazny, jak i kompetentny. Na pewno będę wracać po wszystkie moje potrzeby związane z narzędziami.

Oleg Gokhman

Świetne miejsce. Mogą doradzić w prawie każdej sprawie. Uwielbiam fakt, że mogę kupić pojedyncze śruby zamiast dostawać paczkę 100 w większych sklepach, takich jak Home Depot. Jessica jest jednym z najbardziej kompetentnych pracowników.

Scott Decter

Próbowałem znaleźć konkretny produkt w sklepie. Dwóch bardzo pomocnych pracowników próbowało go znaleźć, ale bez skutku. Wyszedłem ze sklepu, myśląc, że muszę iść gdzie indziej. W ciągu kilku minut moja żona dzwoni do mnie i mówi, że sklep zadzwonił do mnie do domu, aby powiedzieć, że go znaleźli. Odwróciłem się i wróciłem, a na miejscu kupiłem ten przedmiot! Już nie widuje się takiej obsługi klienta!

Henry Feuss

Zawsze jestem zadowolony z moich doświadczeń w Ace Hardware. Mają świetny wybór produktów dobrej jakości, szybki i łatwy odbiór zamówień online, bardzo uważny i pomocny personel, a sklep jest dobrze zorganizowany i czysty. Na pewno będę odwiedzać ich częściej niż inne duże sklepy.